本月，我们将走近来自SAF日本办公室的杰出成员：Saiko Hirano。
Saiko担任大学关系主管兼学生咨询经理，在学生海外学习之旅的每个环节中发挥着关键作用。从一对一咨询推荐更适合的项目，到根据大学要求调整项目设置——她的工作始终围绕着为日本学生提供全方位支持。
她自身同样拥有丰富的国际经历：曾在澳大利亚实习，并曾赴上海独自旅行。这两段经历点燃了她助力学生走向世界的热情。
让我们一起走进她的故事，感受这份热情的精神源泉，并一瞥她在工作与生活之间的精彩平衡。
请介绍一下你在SAF的职责，你如何与学生互动，以及如何参与他们的海外学习之旅？
在SAF，我主要负责支持学生在申请SAF项目前的各项准备工作。我通过一对一咨询，深入了解每位学生的目标，并推荐最符合他们需求的大学和项目。我还带领团队优化项目信息的呈现方式，使其更贴合日本学生的特点和需求。
此外，我还与日本各高校紧密合作，全力支持学生的海外学习之旅。其中包括组织SAF项目说明会，并灵活调整项目内容，以满足各合作院校的具体要求。
是什么激励你投身海外学习行业？
在加入SAF之前，我曾赴澳大利亚打工度假，并在悉尼的一所语言学校实习。
实习期间，我亲眼见证了国际学生在海外学习之旅中，不仅语言能力提升显著，更在自信心和独立性方面获得成长。
这段经历深深触动了我，让我真切感受到海外学习经历带来的巨大成长与深远意义。正是这份信念，促使我投身支持学生的海外学习之旅，并最终引领我加入SAF。
工作之余，你最喜欢的爱好或活动是什么？
最近我迷上了看棒球比赛。自从2023年日本队赢得世界棒球经典赛冠军后，我就开始关注这项运动。现在下班后，我偶尔还会特地去看夜场比赛。如今，许多日本球员在美国职棒大联盟（MLB）效力，且表现不俗。我有一个心愿：希望有一天能去美国亲眼观看Shohei Ohtani的比赛。
你最难忘的一次旅行是什么？
最难忘的旅行是第一次独自去上海。
当时我沉醉于璀璨的夜景，竟不知不觉错过了回酒店的末班地铁。我只好打出租车，却被一群黑车司机团团围住，他们漫天要价。
我不会中文，他们也不懂英文，一时之间不知所措。
幸好一位会说英语的当地人伸出援手，不仅帮我找到了打表计价的出租车，还贴心地陪同我回到酒店，确认我安全抵达。这份善意让我深受感动。
你工作中最有成就感的部分是什么？
我工作中最有成就感的时刻，就是见证学生们海外学习归来后的蜕变与成长。
在每年的校友聚会上，众多归国学子齐聚一堂，我总能遇见那些曾在行前咨询中交流过的学生。看到他们眼中闪烁的自信，我深深感到，海外学习确实是一段改变人生的宝贵经历。更让我满怀期待的是，他们未来将绽放出夺目光芒。
咨询过程中的反馈也同样会让我备感满足。当学生对我说：“和你聊过后，我对海外学习的动力更足了”，那一刻，我所感受到的喜悦与自豪，正是我支持他们最大的回报。希望今后的工作中，我能持续收获这样的成就感。
在日本办公室工作中，你最享受的是什么？
由于我们平时以远程办公为主，在办公室见面的机会并不多。正因如此，每次相聚都格外珍贵——我们通常会约在一起吃饭聊天，共度轻松时光。
前不久，我们租了一处带厨房的活动空间，Brett为大家亲手烹制了他的招牌咖喱。其他同事也带来了家常美食，我们还围坐在一起玩桌游，气氛温馨而愉快。
能够在工作之外建立起这样真挚的团队情谊，是我在日本办公室最珍惜的一点。
学生们常见的问题或顾虑有哪些？你通常如何处理？
学生们常常会问：“如果和寄宿家庭相处不好，我可以申请更换吗？”
许多日本学生习惯回避表达不满，宁愿自己默默忍受不适的环境。结果，有些人直到情绪积累到极限，才突然提出更换寄宿家庭的请求。
为了避免这种情况，我在一对一咨询中会提醒学生，明确表达自己的感受非常重要。我告诉他们，与寄宿家庭保持坦诚沟通，往往能带来积极的改变，与其默默忍受，不如主动表达自己的想法。
如果你有机会赴海外学习，会选择哪里？为什么？
在SAF，我推荐过许多海外学习项目，而我个人最感兴趣的就是IES罗马中心开设的“罗马的意大利饮食文化与可持续发展”。
一方面，我曾学过意大利语，一直对这个国家心怀向往。另一方面，这个短期项目在日本学生中颇受欢迎，每次看到他们分享的照片和视频，我都不禁心想：“真希望我也能暂停工作，一起去体验！”
该项目内容丰富，包括带领学生探访当地农场，了解新鲜蔬菜的种植，甚至还会组织参观监狱内的咖啡馆——这家咖啡馆致力于帮助刑满释放人员重新融入社会。这些体验独特而充满意义，让我也非常渴望能亲身参与一次。
你的办公桌上或工作区通常会摆放什么？
我总在桌旁放一盆绿植，一边工作，一边看着它每天悄悄生长，别有一番乐趣！
本机构迎来25周年庆典，对你而言意味着什么？
在SAF工作的9年里，我经历了许多，包括新冠肺炎疫情。在那段艰难时期，我们不得不暂停安排学生到海外学习，一切都充满挑战。
但在IES的支持和SAF团队的共同努力下，我们携手克服了那些挑战。我也深切感受到，SAF变得比以往更强大、更值得信赖。
正因为一起经历了这么多，25周年庆典对我而言格外意义非凡。
你如何看待这些年来机构的发展和变化？
我明显感觉到，如今我们与韩国、中国团队之间的交流机会显著增加。了解他们在本国推广项目的方式非常有趣，我也从中获益良多。
韩国的Suyeon和总部的Kate来日本时，我非常高兴能与她们当面交流。我甚至在一次旅行中亲自拜访了韩国办公室，与当地团队畅谈，收获满满。
真心希望未来我们能继续加强这种跨办公室的紧密联系！
